제1조 (목적)
본 약관은 GovHelper(이하 "회사")가 제공하는 정부지원사업 매칭 및 지원서 작성 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 등을 규정함을 목적으로 해요.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 정부지원사업 매칭, 분석, 지원서 작성 지원 서비스를 말해요.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말해요.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 이용하는 자를 말해요.
- "기업정보"란 회원이 서비스 이용을 위해 등록한 사업자 정보, 기업 현황 등을 말해요.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생해요.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있어요.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항에 게시해요.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있어요.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같아요:
- 정부지원사업 공고 통합 검색 서비스
- AI 기반 기업-지원사업 매칭 분석 서비스
- AI 지원서 작성 지원 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고, 회원가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 가입을 완료함으로써 성립해요.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있어요:
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위의 정보를 기재한 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 해요:
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사가 금지한 정보의 송신 또는 게시
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
- 회사 및 제3자의 명예 손상 또는 업무 방해
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 회원은 등록한 기업정보의 정확성을 유지해야 하며, 변경 시 즉시 수정해야 해요.
제7조 (서비스 이용료 및 결제)
- 서비스는 무료 플랜(Free)과 유료 플랜(Pro)으로 구분돼요.
- 유료 서비스의 이용요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에 명시된 바에 따라요.
- 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 정한 결제 수단을 통해 이루어져요.
- 유료 서비스는 결제 완료 후 즉시 이용 가능해요.
제8조 (구독 및 환불)
- 유료 구독은 월 단위로 자동 갱신돼요.
- 구독 취소는 언제든지 가능하며, 취소 시 다음 결제일부터 구독이 중단돼요.
- 이미 결제된 구독료는 해당 구독 기간 종료 전까지 서비스를 이용할 수 있어요.
- 환불은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 처리해요.
제9조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템 점검, 교체 및 고장, 통신 장애 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있어요.
- 회사는 서비스 중단의 경우 사전에 공지해요. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있어요.
제10조 (AI 서비스 면책)
- AI 매칭 분석 및 지원서 작성은 참고용이며, 실제 지원사업 선정을 보장하지 않아요.
- AI가 생성한 콘텐츠는 회원이 최종 검토 및 수정 후 사용해야 해요.
- 회사는 AI 분석 결과의 정확성이나 완전성을 보장하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임지지 않아요.
제11조 (저작권)
- 서비스 내 회사가 작성한 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 귀속돼요.
- 회원이 서비스를 통해 작성한 지원서 등의 저작권은 회원에게 귀속돼요.
- 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용할 수 없어요.
제12조 (개인정보보호)
회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수해요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.
제13조 (손해배상)
- 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해 책임지지 않아요.
- 회사의 고의 또는 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 손해를 배상해요.
제14조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의해요.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 해요.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행해요.
문의사항이 있으시면 아래로 연락해주세요.
이메일: choishiam@gmail.com